Veja o que a empresa nos pediu para criar:
A empresa
queria:
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QUEM SOMOS.
Lumny é uma marca inovadora cujo um dos principais objetivos é facilitar o acesso a uma ampla gama de produtos fotográficos únicos e personalizados, oferecendo ao mesmo tempo a melhor relação qualidade preço. Queremos oferecer aos nossos clientes uma experiência única e divertida ao recordar a história das suas vidas.
Lumny tem 10 anos de experiência onde são fabricados, testados e enviados todos os produtos. Temos uma equipe de especialistas que trabalha todos os dias para descobrir novas oportunidades de mercado e proporcionar aos nossos clientes novas soluções para imortalizar todas as suas memórias ao melhor preço.
Uma equipe de mais de cem pessoas distribuída em diferentes áreas. O cliente é uma parte integrante da nossa marca, incentivamo-lo a participar na elaboração e realização de todos os processos, fazendo da Lumny uma marca para todos, do mais simples colaborador ao cliente mais exigente.
Apostamos na qualidade e excelência dos nossos serviços para atingir o mais alto nível de sucesso. Por estas razões, criamos uma linha de atendimento ao cliente com base em diversos meios para responder às perguntas dos nossos clientes e garantir a sua satisfação. Finalmente, e não menos importante, respeitar os princípios do desenvolvimento sustentável da economia, da sociedade e do meio ambiente.
MISSÃO
Democratizar a fotografia digital no Brasil e atender as necessidades específicas de cada um, independentemente do seu meio social.
VISÃO
Ser reconhecida como a marca preferida dos brasileiros na imortalização dos seus momentos importantes através dos produtos fotográficos que oferecemos.
VALORES
Foco no consumidor, valorização do seu papel para o desenvolvimento e sucesso da Lumny. Criatividade e Inovação como fatores decisivos para o sucesso da organização. Qualidade comprovada em todos os produtos e serviços.
Profissionalismo em todos os procedimentos diários. Responsabilidade e respeito pelos princípios éticos do desenvolvimento sustentável da economia, da sociedade e do meio ambiente.
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